商家入驻协议


 

提示条款:

感谢选择KK提供的KK直播购服务,为维护您自身权益,在正式注册成为KK直播购商家前,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请成为入驻商家的流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必保证已经充分理解各条款内容并接受其规定,尤其是免除或者限制KK责任,限制您权利的条款,以及法律适用和争议解决条款,该等条款将在下文中以粗体标示,请重点阅读。如您对本协议有任何疑问,可向KK客服或运营咨询。

【签约】当您按照申请页面提示填写信息、点击“我已阅读并同意《商家入驻协议》”且提交申请后,即表示您已经充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,与KK达成一致并同意成为KK直播购的商家。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止申请流程。

 

1    定义

1.1   KK直播平台:指杭州米络星科技有限公司运营或指定的与视频直播有关的一切互联网网站、客户端软件、应用等的总称(本协议下简称为“KK”)。

1.2   KK直播购服务:指KK依法为入驻商家及买家提供的商品直播展示、商品交易撮合的互联网信息服务。

1.3   商家:指符合KK的要求,经KK同意作为第三方供应商或作为个人入驻KK并使用KK直播购服务出售非标品的用户,商家可以为个人、法人或非法人组织等。

1.4   买家:指通过观看KK直播购商家直播参与商品线上交易或接受服务的用户。

1.5   商品:包括标品及非标品,KK直播购合作范围目前只包括非标品;非标品是指没有标准化属性和参数的商品和服务,例如玉石翡翠、文玩古董、手工艺品等商品。

2    合作模式

2.1   KK直播购向商家提供商品信息发布、订单管理、订单结算等互联网第三方交易平台服务,以拓宽商家的互联网销售渠道,撮合商家与其他用户达成在线销售交易。

2.2   商家负责按照其与买家达成的交易,向买家交付商品或服务,依法经营,遵守KKKK直播购制定及发布的相关制度和规定,自负盈亏,独立承担责任和风险

2.3    KK将向商家收取一定的互联网信息服务费,如特定期限内推出服务费免费或优惠活动,以KK发布的消息为准。商家理解并同意:KK可以要求商家提前交付一定金额的服务费,或在商家每一笔买卖成交后的商家实际可得金额中扣取平台服务费。

3    入驻方式

3.1    企业入驻申请资质

3.1.1 企业的营业执照所载经营范围需包括其所售商品,销售非标品的经营范围需包括但不限于【珠宝玉石、手工艺品、文玩收藏】等非标品。

3.1.2 企业是依法注册且有效运营的组织机构,且其注册资本不低于人民币100万元。企业商家必须有线下公司、门店、摊位等实体经营场所。

3.2    企业入驻条件

3.2.1 企业须向KK直播购提供的资料包括并不限于:企业营业执照、企业法定代表人个人信息、联系方式及身份证、企业对公银行账号、商品类别及商品图片、经营场所门头照、授权委托书及被授权人身份证(如授权非法定代表人需要提供)等,具体以KK直播购要求为准。

3.3    企业优先入驻条件

3.3.1 有非标品集散区政府资源及扶持单位的商家优先;

3.3.2 非标品产业源头企业商家优先;

3.3.3 年销售额在1000万以上的商家优先;

3.3.4 有行业协会资源(副会长单位及以上)的商家优先;

3.3.5 有大型上下游企业合作资源的商家优先,例如是知名珠宝供应商的商家。 

3.3.6 以上优先入驻条件是否成立、商家是否享受优先入驻待遇,由KK单方面最终判定。

3.4    个人入驻条件

3.4.1 个人须向KK直播购提供的资料包括并不限于个人信息、身份证、联系方式、商品类别及商品图片等,具体以KK直播购要求为准。

3.5    商家应就其所展示和销售的商品(如茶酒养生类、食品等)提供质检报告复印件或产品质量合格证明(如涉及)。

3.6    商家须保证向KK提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效,并保证上述证明文件或其他相关证明发生任何变更或更新时,及时通知KK直播购。若商家违反本条约定导致商家不符合本协议所规定入驻条件的,KK有权单方全部或部分限制商家经营,直至终止本协议。

3.7   商家对其提交的证明文件或其他相应证明的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任,因商家提交虚假、过期的证明文件或因证明文件发生变更而未及时通知导致纠纷或被相关国家机关处罚的,由商家独立承担全部法律责任,如因此造成KK损失的,商家应予以赔偿。

3.8   如商家未提供相应资质或证明文件或者应提供而选择不需要提供,视为商家承诺具备相应资质或证明,不存在任何侵权或者无资质经营,相应风险由商家自行承担,KK因此遭受损失的,由商家负责赔偿。

4    退出入驻

4.1   商家主动退出入驻的,应当提前三十天告知KKKK审核通过后关闭开播和商家权限。

4.2   入驻期间,商家如有违反KK运营规则的情况,KK可视情况对商家进行封号关闭开播并停止服务,包括但不限于如下情况:

4.2.1商家提供虚假资质文件的;

4.2.2经审查应提供相应资质而选择不需要不存在相应资质的;

4.2.3商家产品质量、标识不合格的;

4.2.4产品涉嫌走私、假冒伪劣、旧货、返修品的;

4.2.5商家连续 【30(三十)】日或累计【 90(九十)日】未正常直播经营的;

4.2.6商家多次被消费者投诉的;

4.2.7其他违反本协议约定或KK其他规则的。 

5    商品管理

5.1    商家须保证其提供的资料、商品(包括包装)及其标识、标签、报价、销售符合法律规定,不包含任何色情、淫秽、诽谤他人及其它非法内容。

5.2    商家保证不在KK直播购上提供任何禁止或限制销售商品或服务(包括但不限于假货、水货、盗版、虚假宣传、欺诈及其它非法商品)的信息或试图进行该等商品的销售或宣传。商家应当为每件商品提交真实的商品照片,该等照片应当能清晰地展示商品现有的状态。

5.3    商家应保证直播展示的商品与实际销售商品相一致,不存在与展示样式、材料、质量及宣传语内容等不符的产品。商品有需要附带国家检验证书的,直播及售卖时均需配套包含相应证书。

5.4    如果商家违反以上条例,KK有权按照平台相应运营规则,进行相应的惩处。

6    订单管理

6.1    发货时间承诺:商家必须在订单付款后【48】小时内发货。

6.2   商家在每个工作日必须至少查看一次订单消息。

6.3   商家必须向KK提供相应真实的物流信息、单号等,并同意KK公开以上信息。

6.4    商家不能主动取消订单,除非根据该订单产生时公布在KK的条款和条件允许取消该交易订单。

6.5   商家对任何未送达、错误送达、遭到盗窃或其他有关产品的配送和运输的错误行为承担责任。

6.6   商家承诺所有的销售行为都是基于真实的买卖事实发生,不应存在虚假销售或虚假配送行为。

6.7   商家承诺根据国家工商行政管理总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》保障消费者权益,支持除订制商品之外的七日无理由购买保障措施。

7    结算管理及税务问题

7.1   买家通过KK直播购与商家进行交易的,KK负责货款结算管理,即货款须支付至KK指定的第三方支付平台账户或KK指定账户中。

7.2   交易手续费:在商家和买家的交易成功后,商家需要缴纳第三方支付平台(如支付宝、微信等)或银行系统的交易手续费。如一定阶段内KK退出手续费优惠活动,,则以KK将发布的有关规则为准。商家理解并同意:如前述交易手续费由KK先行代付的,则KK可以在商家每一笔买卖成交后的商家实际可得金额中扣取平台服务费。

7.3   买卖双方通过KK直播购服务完成交易后,货款将继续由KK进行中介保护,在买家确认收货后货款将转入商家在KK直播购交易平台的虚拟账户,买家自收货之日起7天无申诉的,商家可以进行提现申请,一般【1-2】个工作日后可以到账,每日提现上限以KK发布的运营规则为准。物流信息显示买家已收货,但买家没有确认收货的情况下,KK系统将在商家发货之日起【7】个工作日内将订单信息更新为确认收货状态。

7.4   商家须向KK提供其指定的结算账户或银行账户以便KK完成货款结算。企业商家应提供与入驻时营业执照名称一致的银行账号、个人商家应提供与入驻时身份证姓名一致的银行账号进行结算。若商家账户信息发生变更,应提前3个工作日通知KK,否则,因商家变更账户造成货款支付失败、迟延或错误,损失由商家自行承担。

7.5   KK仅作为货款的代收代付方,无须开具任何发票或承担任何税费,仅需就服务费的收取向商家开票。交易的合同关系属于买卖双方。商家作为卖家应当独立负责履行卖方职责,包括但不限于向买家开具发票,承担交易相关的税费等

8    退货管理

8.1   根据国家工商行政管理总局要求,KK直播购入驻商家均需遵守《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,提供七日无理由退换货服务保障,订制商品等依法无需提供七日无理由退换货服务的商品除外。

8.2   如有货物问题,买家与商家应先行协商,协商不成,可申请KK介入处理;退换货邮费参考《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,由买家或者商家承担退换货的来回运费

9    KK的权利与义务

9.1   KK有义务在现有技术上维护整个KK直播购平台的正常运行,使商家线上交易活动得以顺利进行。KK直播购可以根据商家情况具体决定或调整允许商家发布商品的类目、种类和数量。

9.2   对商家在注册使用服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,KK应及时作出回复。

9.3   因线上交易平台的特殊性,KK没有义务对所有商家的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但下列情况除外,事先审查并不意味KK对审查通过的商家信息进行了确认或担保:

9.3.1 第三方通知KK,认为某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题;

9.3.2 商家或第三方向KK告知交易平台上有违法或不当行为的;

9.3.3 KK发现某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题。KK以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,KK有权根据不同情况选择删除相关信息、对商家采取限制性措施或停止对该商家提供服务。

9.3.4 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商家存在违法行为,或者KK有事实依据可以认定商家存在违法或违反协议行为的,KK有权在商家平台公布商家的违法和/或违规行为。

9.4   对于商家在KK平台发布的下列各类信息,KK有权在不通知商家的前提下进行删除或采取其它限制性措施,包括但不限于:

9.4.1 KK有理由相信以炒作信用、销量为目的的信息;

9.4.2 KK有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;

9.4.3 KK有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息;

9.4.4 KK有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息;

9.4.5 KK有理由相信属违反公共利益或可能严重损害KK/或其它用户合法利益的信息。

10   知识产权及商业秘密

10.1  KK声明由KK发布的,包括但不限于“KK”品牌名称与标识、商业模式、本协议内容和规则、著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,交易数据以及通过KK平台发布的全部信息内容均由KK依法拥有知识产权。

10.2  非经KK同意,商家不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表KK的上述10.1知识产权及KK直播服务及相关产品的程序或内容。

10.3   KK有权将商家每个单品的月销量、月成交记录、成交总额、累计评价数量等信息对外公示或作宣传推广使用。

10.4   本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。除本协议另有约定之外,任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。双方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务。

10.5   因对方书面同意以及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的,披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。

11   违约责任

11.1   任何一方违反本协议的约定,应当承担违约责任。

11.2  基于以下事项及与之相关的事项所产生的费用,包括但不限于和解费、调解费、律师费、损害赔偿金、补偿金,均由商家承担,导致KK涉入纠纷或涉诉的,商家应为KK提供免责证明,导致KK遭受损失的,商家应承担赔偿责任:

11.2.1   商家存在违反或被主张存在违反本协议项下义务或法律的行为;

11.2.2   商家在任何渠道的销售过程中(包括报价、销售﹑配送、退款﹑退货),因其产品、提供的资料等原因,导致侵犯他人知识产权或导致他人人身、财产遭受损害的。

11.3   协议各方根据本协议的规定行使单方解约权可不承担违约责任。

12   有限责任及免责

12.1   不论在何种情况下,KK均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工(含内部罢工或劳工骚乱)、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

12.2  本协议项下服务按“现状”和按“当前可用”的状态提供,KK在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。

12.3   使用KK直播购服务下载或者获取任何资料的行为均出于买家或商家的独立判断,并由其自行承担因此而可能产生的风险和责任。

12.4  法律地位声明:KK为向商家及买家进行网上交易活动提供交易平台和服务的提供商,并非商家与买家之间交易行为的参与方,KK不对交易信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证,亦不承担任何法律责任。若因商家与参与交易的买家之间的交易行为引起法律纠纷,包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋问题等,均由参与交易的双方解决,与KK无关。但商家怠于履行义务时,KK有权介入并依据一般人的认知程度对该争议进行判断和处置,商家应当予以执行。

12.5  不可抗力处理:如本协议履行期间,KK与商家任何一方遭受不可抗力,均应及时通知对方,并于通知之日起15日内提供相关证明文件。不可抗力自发生之日起持续达到30日的,任一方有权在通知对方后提前终止本协议。因不可抗力导致本协议中止或终止的,双方均不须向对方承担违约责任。

13   有效通知

13.1  商家在入驻时必须提供真实有效联系方式,对于联系方式发生变更的,商家有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

13.2  商家在注册KK时生成的用于登陆KK平台接收、发送站内信、系统消息的账号也作为商家的有效联系方式。

13.3  本协议下商家对KK的通知应以书面形式递交、以KK收讫为准。KK通过商家提供的有效联系方式发出通知,其中以纸质载体发出的书面通知,按照商家提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。以电子的方式向商家发出的书面通知,包括但不限于向商家提供的联系电话发送手机短信、向商家提供的电子邮件地址发送电子邮件、向商家的账号发送信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达。

13.4   商家保证所提供的联系方式是准确、有效的。如有变更的,商家应当及时告知KK变更后的有效联系方式。如果因提供的联系方式不准确,或不及时告知变更后的码址,使法律文书无法送达或未及时送达,商家自行承担由此可能产生的法律后果

14   反商业贿赂

14.1  KK致力于创造健康、公平、透明的商业环境,拒绝任何性质的商业贿赂、腐败和利益输送。KK提议商家不要向KK的雇员提供任何形式的礼品或其他利益。

14.2  如KK发现商家、商家雇员、股东、法定代表人、实际控制人或关联企业等向KKKK关联企业的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常交往范畴的利益,则可视为商家存在商业贿赂行为。

14.3   发生上述情形的,KK有权立即解除与商家的所有合作关系,包括但不限于基于本协议的合作,并要求商家承担因此遭受的经济损失和商誉损失

15   双方关系

15.1  本协议并不代表KK与商家之间产生任何合伙、合资、代理、特许权使用、销售代表或雇佣关系。商家无权代表KK发出或接受任何要约或承诺。商家不能在其他的网站或任何其他场所做出任何与本条规定相冲突的声明。本协议及其项下所有陈述、保证、约定、条件和条款仅为KK、商家以及相关用户或买家的利益而制定。

16   法律适用和争议解决

16.1  本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。

16.2  就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向杭州市拱墅区人民法院提起诉讼。

17   其他

17.1  未经KK事先书面同意,商家不能基于法律实施或以其他方式转让本协议。在此限制的前提下,本协议对协议各方及其各自的继受人和受让人具有约束力,并可对其强制执行。

17.2  KK可以通过一个或多个关联公司履行本协议项下的任何义务或行使任何权利。

17.3  本协议基于双方之间缔结的KK《用户服务协议协议》制定和签署,是《用户服务协议协议》基础上针对商家开展销售行为的进一步约定。本协议与《用户服务协议协议》就同一事项如有不同约定,以本协议为准。

17.4  本合同未尽事宜,双方可以另行协商并签订补充协议。本合同补充协议、附件、规则同为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。